Gestion de conflits:
Communiquer en équipe

Dans une équipe, la communication est bien plus qu’un simple échange d’informations :
elle est le moteur qui favorise la collaboration, stimule la créativité et évite les conflits.
Pourtant, des malentendus ou une mauvaise communication peuvent rapidement
entraîner des tensions, nuire à l’efficacité et affecter le bien-être de tous.

Les objectifs

Améliorer les compétences en communication :
Permettre à chaque membre de l’équipe de comprendre et de maîtriser les techniques de communication efficaces pour des échanges clairs et constructifs.
Identifier et adapter les styles de communication :
Apprendre à reconnaître les différents styles de communication des membres de l’équipe et à adapter sa propre façon de communiquer pour des interactions plus fluides.
Favoriser l’écoute active :
Développer l’écoute active pour mieux comprendre les besoins, les préoccupations et les idées des autres, renforçant ainsi la confiance et la cohésion de l’équipe.
Gérer et résoudre les conflits :
Fournir des outils et des stratégies pour prévenir les malentendus et résoudre les conflits de manière efficace, avant qu’ils ne s’enveniment.
Renforcer la collaboration :
Créer un climat de travail sain et motivant, où chacun se sent respecté et encouragé à s’exprimer librement, favorisant ainsi l’engagement et la collaboration.
Maintenir un climat de travail positif :
Promouvoir une culture de communication bienveillante et ouverte pour contribuer au bien-être global et à la productivité de l’équipe.

Les bénéfices

Réduction des conflits : Grâce à des techniques de communication claires et bienveillantes, les malentendus et les tensions sont réduits, permettant à l’équipe de se concentrer sur ses objectifs communs.
Amélioration du climat de travail : En favorisant un environnement de travail respectueux et positif, ce module contribue à la satisfaction et au bien-être des employés, augmentant leur motivation et leur engagement.
Renforcement de la cohésion d’équipe : Les membres de l’équipe apprendront à mieux se connaître, à comprendre les différents styles de communication et à collaborer de manière plus efficace, renforçant ainsi l’esprit d’équipe.
Meilleure productivité : Une communication efficace permet de gagner du temps, d’éviter les erreurs et de faciliter la prise de décisions, ce qui se traduit par une productivité accrue et des résultats plus rapides.
Prévention de l’épuisement professionnel : En instaurant des échanges bienveillants et en renforçant les liens, ce module contribue à diminuer le stress et l’épuisement professionnel, favorisant un équilibre sain entre vie professionnelle et personnelle.

"La clé du succès en équipe réside dans la qualité de la communication. Ce module vous offre les outils essentiels pour transformer les échanges, renforcer les liens et créer un environnement de travail où chacun se sent valorisé."

Déroulement du module

Premier entretien avec le manager pour définir le contexte.
Kick off: réunion en présentiel ou via Zoom avec toutes les parties prenantes de manière à expliquer clairement les enjeux et le déroulé de la mission.
Réalisation du test en individuel
Séances individuelles d’1h30 par personne: explication et interprétation du résultat
Atelier d’équipe: 1/2 journée (9H – 12H ou 14H – 17H)
Feed-back général au manager

Prix du module

€ 299 HTVA, par personne

1 test
1h30 d'entretien en individuel

€ 750 HTVA

Atelier d'une demi-journée

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Les défis de communication que vous rencontrez actuellement.
Les objectifs de votre équipe en matière de collaboration et de bien-être.
Comment notre module peut répondre à vos besoins spécifiques.

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